引言：建筑工程管理领域高度依赖人力资源，项目成功依托于团队的能力与效率。当前，面临技能短缺、人员流动性高等挑战。文章强调了在现代建筑技术迅猛发展的背景下，必须优化人力资源配置，才能满足行业增长需求，保持竞争力。多元化和包容性的招聘策略、定制化培训、以及人力资源信息系统的应用被提出作为应对策略。

一、建筑工程管理中的人力资源现状

建筑工程管理领域对人力资源的依赖至关重要，因为项目的成功在很大程度上取决于工程团队的能力和效率。在目前的环境下，这个领域面临着一系列的人力资源挑战和现状。在众多挑战中，技能短缺现象显得尤为突出。随着建筑技术的快速发展，需要精通新技术的专业人才数量不断增长。然而，现有的劳动力市场往往未能跟上这种需求，导致了技能和经验的缺口。此外，传统的手工技术仍然是项目成功的关键，但这种技能的传承和培养速度并不能满足行业增长的需求。人员流动性也是建筑工程管理中人力资源的一个重要现状。由于项目的临时性和地理位置的分散性，员工往往需要在不同的工地之间迁移，这对员工的稳定性和企业的人力资源规划都提出了挑战。这种流动性可能导致项目知识的流失，影响团队的连续性和协作效率。此外，工作环境的严苛性也影响了人力资源的稳定性和吸引力^[1]。建筑工地往往条件艰苦，加之项目期限的压力，这些因素共同作用，使得建筑行业的工作环境对于潜在员工的吸引力有所下降。随着工作与生活平衡观念的普及，许多人才更倾向于选择环境更为舒适、工作时间更为灵活的职业路径。

二、建筑工程管理中人力资源优化配置策略

（一）面向多元化与包容性的招聘策略

面向多元化与包容性的招聘策略在建筑工程管理中扮演着重要角色。这种策略着重于招募来自不同背景、具有多样技能和经验的人才，旨在构建一个广泛的人才池，以促进创新和提升团队综合能力。这种策略的核心是认识到每个人都能为团队带来独特的价值，不论其性别、年龄、民族、文化或教育背景。通过拓宽招聘渠道，比如与多元文化团体合作、参与工业职业博览会、使用社交媒体和专业网站，建筑企业可以接触到更广泛的求职者群体。在招聘过程中，明确无歧视的招聘信息和使用去除偏见的语言也是关键。这包括制定职位描述时注重技能和能力，而非候选人的背景。此外，采用结构化面试流程，确保所有候选人都通过相同的评价标准进行评估，有助于减少偏见，并确保招聘决策基于能力和潜力。另一个重点是提供包容性的工作环境，让所有员工都感到受欢迎和尊重。这涉及到对企业文化的细心塑造，确保从最高层到现场员工之间，都能体现出对多样性的尊重。这样的环境不仅能吸引广泛的人才，还能促进员工的留存率，因为员工感到自己被重视并有机会发展个人职业生涯。

（二）定制化培训计划的设计与实施

定制化培训计划的设计与实施是提升建筑工程管理中人力资源素质的关键环节。此策略致力于识别和满足员工在不同职业发展阶段的具体需求，从而提高整个团队的能力和效率。设计定制化培训计划时，需深入分析项目需求、技术发展趋势和员工现有技能水平。通过这种分析，可以确定培训的关键领域，如新技术的应用、安全规程的更新、领导能力的提升，以及专业技能的深化。确定这些领域后，培训计划应细化为针对不同角色和个人的具体课程。实施培训时，采用灵活的教学方法是至关重要的。这可能包括在线课程、现场研讨会、实践工作坊和一对一的辅导，这样可以确保每位员工都能以最适合自己的方式学习。培训内容不仅要反映当前行业的最佳实践，还要前瞻性地涵盖新兴技术和方法，使员工能够预见并适应未来的变化^[2]。培训的有效性需要通过持续的评估和反馈来监控。这包括对员工技能的定期评估，以及培训后对工作表现的跟踪。反馈机制，如问卷调查和讨论小组，可以帮助收集员工对培训内容和方法的看法，以便不断调整和优化培训计划。定制化培训的最终目标是确保每个员工都能在其岗位上发挥最大的潜力，并为公司的长期成功做出贡献。

（三）使用人力资源信息系统（HRIS）

人力资源信息系统（HRIS）是现代企业特别是在建筑工程管理领域中不可或缺的工具，其作用在于集中管理员工数据，并优化各种人力资源相关流程。采用HRIS的企业能够在一个统一的平台上管理招聘、员工记录、工资和福利、绩效管理以及培训和发展。这种集成化的方法使得信息流通更为高效，管理决策更为精准，同时也提高了数据处理的安全性和合规性。在招聘过程中，HRIS可以用来发布职位、跟踪申请者状态，并筛选合适的候选人，这样可以减少手工劳动，加快招聘流程。对于员工而言，HRIS提供自助服务平台，使他们能够管理个人信息、查看工资条和福利政策，以及跟踪自己的培训和职业发展路径。在绩效管理方面，HRIS允许管理人员和员工设定和追踪目标，定期进行评价，从而确保团队目标与企业战略一致，并及时调整以应对项目需求的变化。此外，HRIS在数据分析和报告方面的功能也是不可小觑的。通过生成实时报告和趋势分析，管理人员可以洞察员工流动性、劳动力成本、培训效果和员工满意度等关键指标，为战略决策提供支持^[3]。

三、案例分析

中国建筑股份有限公司在执行印尼雅加达地铁工程时，面对15亿美元投资、15.7公里线路及13个站点的巨大工程规模，展现了卓越的人力资源管理能力。在这个2016年启动、2021年完成的项目中，公司围绕5000多名包括管理人员、技术人员和工人在内的复杂员工结构，应用了一系列创新的人力资源优化策略。为了解决项目所面临的跨文化沟通、技能培训等问题，中国建筑首先采取了注重多元性和包容性的招聘策略。通过与当地政府和教育机构的合作，不仅广招当地人才，特别是青年技术人员，还在选拔人才时坚持平等原则，确保了团队的多样化和和谐。公司高度重视人才的语言和沟通能力，以适应多文化的工作环境，并通过提供一个尊重和包容的工作氛围来激励员工。其次，中国建筑制定了针对性的培训计划，确保员工技能与项目需求相匹配。根据项目特点，公司开展了一系列定制化培训，如地铁施工技术和安全管理等关键领域。培训采取线上和线下相结合的方式，利用现代技术手段，如网络平台和移动设备，便于员工随时随地学习，同时通过专业培训机构提供高质量的培训服务，确保了培训效果。最终，为了更高效地管理人力资源，公司引入了人力资源信息系统（HRIS），该系统实现了招聘过程的自动化，员工信息的集中化管理，以及绩效管理的科学化。HRIS的使用使得员工能够轻松访问个人资料，同时也提高了数据安全性和合规性。此外，系统还提供个性化培训推荐，帮助员工持续提升自己的技能。这些综合人力资源管理策略的实施，有效提高了项目执行的效率和质量，增强了团队的协作精神，提升了中国建筑在国际上的品牌形象，为其在海外市场的发展奠定了坚实的基础。

结论：文章总结了在建筑工程管理中优化人力资源配置的重要性。提出的策略有助于应对技能短缺和人员流动性问题，增强团队协作和项目执行效率。中国建筑股份有限公司的雅加达地铁工程案例证明了这些策略的有效性，并展示了它们如何提升企业的国际形象和竞争力。

参考文献：

[1]王兆菁.建筑工程项目人力资源优化配置研究[J],2021(2):25.

[2]谭萍.浅谈建筑工程项目人力资源管理的弊端和优化[J].建筑工程技术与设计,2017(3):35-36.

[3]李秋兰.试析工程项目建设管理中的人力资源配置问题[J].建筑技术研究,2021,4(2):7-8.